Apua yritysten vahinkoihin ja korvauspäätöksiin
Kun yrityksessä sattuu vahinko, tarvitset nopeaa toimintaa ja faktoihin perustuvaa neuvotteluvoimaa. Me autamme sinua vahinkoasioiden hoitamisessa, vastineiden kirjoittamisessa ja oikaisuvaatimuksissa – oikeudenmukaisemman lopputuloksen puolesta.
Vahinko sattui – me olemme tukenasi
Vahinkotilanne ei ole vain lomake. Se on keskeytynyt arki, tuotannon pysähdys ja epävarmuus kustannuksista.
Meidän tehtävämme on auttaa sinua, kun vakuutusyhtiön päätös ei tunnu oikealta. Tunnemme järjestelmät, tiedämme miten prosessit toimivat – ja olemme neuvotelleet lukemattomia korvauksia asiakkaidemme puolesta.
Korvauspäätös voi muuttua
Jopa kolmasosa kielteisistä korvauspäätöksistä on virheellisiä. Syynä voi olla puutteelliset tiedot, epäselvä dokumentointi tai väärin tulkitut ehtokohdat.
Kun asia esitetään selkeästi ja oikein, päätös voi muuttua merkittävästi. Siksi myös sillä on väliä, miten asiansa esittää.
Tyytyväisiä asiakkaitamme
Helppo prosessi
Kun olet hallinnointiasiakkaamme, vahinkojen hoito sujuu näin:
- Teet ilmoituksen verkossa.
- Me tarkistamme ja täydennämme tarvittaessa tiedot.
- Varmistamme, että päätös syntyy ajallaan ja on oikeudenmukainen.
Jos päätös viivästyy – me kysymme sen perään.
Jos kielteinen päätös hämmentää – me tulkitsemme sen kanssasi.
Jos jokin jää epäselväksi – me selvitämme sen puolestasi.
Vahinkoseuranta tuo säästöjä
Yrityksille esimerkiksi työtapaturma- ja ammattitautivahinkojen seuraaminen on paljon enemmän kuin raportointia. Se on mahdollisuus parantaa riskienhallintaa, ehkäistä toistuvia vahinkoja ja vaikuttaa suoraan yrityksen vakuutusten maksutasoon.
- Seuraamme vahinkokehitystä yhdessä eläkevakuutusyhtiösi kanssa.
- Tunnistamme riskikohdat ja ehdotamme korjaavia toimenpiteitä.
- Parempi hallinta = vähemmän vahinkoja ja pienemmät kustannukset.
Asiantuntijapalvelut
Usein kysyttyä vahinkojen hoidosta
Vahinkotilanteessa meklarin arvo näkyy selvimmin. Vakuutusyhtiö arvioi vahingon omasta näkökulmastaan, ja korvauspäätös perustuu siihen, miten vahinko on dokumentoitu ja miten ehtoja tulkitaan. Ilman asiantuntijaa yritys on näissä neuvotteluissa yksin ja usein altavastaajana.
Vakuutusmeklari tuntee vakuutusehdot, tietää miten korvausjärjestelmät toimivat, on nähnyt ennakkotapauksia ja osaa esittää asian niin, että kaikki korvattavat osat tulevat huomioiduiksi.
Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että keskeytysvahingon laajuus arvioidaan oikein, välilliset kustannukset otetaan huomioon tai ehtokohta tulkitaan asiakkaan eduksi silloin, kun on tulkinnan varaa.
Ota yhteyttä meklariisi. Jopa kolmasosa kielteisistä korvauspäätöksistä on virheellisiä. Syynä voi olla puutteelliset tiedot, epäselvä dokumentointi tai väärin tulkitut ehtokohdat.
Korvauspäätös ei kuitenkaan ole lopullinen. Autamme arvioimaan, onko päätös ehtojen mukainen, ja laadimme tarvittaessa vastineen tai oikaisuvaatimuksen. Kun asia esitetään selkeästi ja oikein perustein, päätös voi muuttua merkittävästi sekä kielteisestä myönteiseksi että korvaussumman osalta ylöspäin.
Suurvahingossa - esimerkiksi tulipalossa, laajassa vesivahingossa tai pitkässä toiminnan keskeytyksessä - korvaussummat voivat olla satoja tuhansia tai miljoonia euroja. Näissä tilanteissa pienikin ero ehtojen tulkinnassa, vahingon laajuuden arvioinnissa tai dokumentoinnissa vaikuttaa suoraan korvauksen suuruuteen.
Suurvahingoissa käytämme apuna usein konsernimme vahinkoyhtiötä Claims Linkiä, joka tarjoaa erityisosaamista korvausneuvotteluihin, vakuutusehtojen tulkintaan ja asiantuntijalausuntoihin. Claims Linkin kautta saat käyttöösi vahinkoasiantuntijoita, lakimiehiä ja kiinteistöasiantuntijoita tilanteen vaatimalla tavalla.
Esimerkiksi eräs asiakas sai Claims Linkin avustuksella 200 000 euron lisäkorvauksen palovahingosta. Lue asiakastarina.
Erityisesti työtapaturma- ja ammattitautivakuutusten maksuissa vahinkotilastojen parannus riskienhallinnan avulla voi vaikuttaa vakuutusmaksun tasoon. Seuraamme vahinkokehitystä yhdessä asiakkaan kanssa, tunnistamme riskikohtia ja ehdotamme korjaavia toimenpiteitä.
Kun vahinkoja ehkäistään järjestelmällisesti, kustannukset pienenevät ajan myötä. Vahinkoseuranta on siis sekä riskienhallinnan että kustannusten hallinnan työkalu.
Claims Link on Söderberg & Partners -konserniin kuuluva vahinkoyhtiö, joka tarjoaa erityisosaamista vahinkojen hoitoon ja vakuutusehtojen tulkintaan. Claims Link tukee korvauspäätösten arvioinnissa ja laatii tarvittaessa asiantuntijalausuntoja.
Claims Link tarjoaa palveluita sekä Söderberg & Partnersin hallinnointiasiakkaille että muille yrityksille ja julkisyhteisöille.
