Asiakas­tyytyväisyys

Vakuutusala digitalisoituu vauhdilla, mutta me Söderberg & Partnersilla yhdistämme modernin teknologian ja aidon ihmisläheisyyden. Meille on tärkeää, että saat juuri sinun tilanteeseesi sopivat ratkaisut, ja että voit asioida kanssamme helposti ja mutkattomasti.

0

asiakkaistamme suosittelisi vakuutusten kilpailuttamista Söderberg & Partnersin kautta*

0

asiakkaistamme arvostaa meklarissaan eniten laajaa asiantuntemusta**

0

asiakkaidemme antama viimeisin NPS-kokonaisarvosana**

Asiakastyytyväisyys ohjaa kaikkea tekemistämme

Meille asiakkaiden tyytyväisyys on tärkein mittari. Pidämme sen jatkuvasti huipputasolla – NPS-lukumme ei ole koskaan ollut alle 50 – ja seuraamme tuloksia tarkasti joka kuukausi, jotta voimme palvella sinua aina paremmin.

Kuuntelemme myös herkällä korvalla asiakkaidemme kehitysehdotuksia ja kehitämme toimintatapojamme niiden pohjalta. Näin varmistamme, että palvelumme vastaa sekä tämän päivän että huomisen tarpeisiin.

 

* Palautekyselyt vakuutuskilpailutuksistamme viimeisen kuluneen vuoden ajalta.

** Söderberg & Partnersin asiakaskysely kaikille asiakkaillemme keväällä 2025.

Arvostettu myös alan sisällä

Asiakkaidemme lisäksi myös vakuutusalan ammattilaiset arvostavat työtämme.

Suomen Vakuutusmeklariliitto (SVAM) on valinnut meidät Vuoden vakuutusmeklariksi 2024 – tunnustus, joka kertoo korkeasta ammattitaidosta ja laadusta, jonka myös kollegamme ja yhteistyökumppanimme näkevät.

Lue lisää tunnustuksesta 
Asiakastyytyväisyys on meille sydämen asia. Teemme joka päivä töitä sen eteen, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua ja juuri heidän tarpeisiinsa sopivat ratkaisut. On aina hienoa saada tunnustusta tehdystä työstä – se kertoo, että olemme oikealla tiellä.
Joakim Seeberg
CEO, Söderberg & Partners

Mitä asiakkaamme sanovat meistä?

Olemme keränneet alle asiakkaidemme kokemuksia ja kommentteja meiltä saamistaan palveluista. Lue mitä asiakkaamme ajattelevat meistä.

Meidän ei tarvinnut vertailla työterveyspalveluiden sisältöjä omin päin. Asiantuntija tiivisti olennaisen ja toi pöytään suosituksia perusteluineen. Oli helppoa tehdä päätös, johon voi olla tyytyväinen.
Maarit Syrjä
Maarit Syrjä
Henkilöstöjohtaja, MV-Jäähdytys
Tutustu asiakastarinaan
Kaikki annetut lupaukset on lunastettu. Meklari on meillä vakuutus- ja riskienhallinta-asioiden kasvot. Vakuutusyhtiö voi taustalla vaihtua, mutta meidän kontaktimme pysyy aina samana.
Harri Vainionpää
Harri Vainionpää
Toimitusjohtaja, Honkatalot
Tutustu asiakastarinaan
Huomasimme, että vakuutusmeklaria käyttäessä ei tarvitse mennä vakuutusyhtiöiden kiinteillä katalogeilla, vaan hinnoista ja tuotteiden sisällöistä pystyy neuvottelemaan paremmin tilannekohtaisesti.
Juhani Lehti
Juhani Lehti
Toimitusjohtaja, Tampereen Konepajat
Tutustu asiakastarinaan
Saimme erittäin hyvää ja asiantuntevaa palvelua koko vahingonhoitoprosessin ajan. Meidät pidettiin jatkuvasti ajan tasalla siitä, mitä milloinkin tapahtui eli viestintä oli erittäin hyvää.
Hanna Kinnunen
Hanna Kinnunen
Toimitusjohtaja, Kalustetalo Kinnunen
Tutustu asiakastarinaan
Söderberg & Partnersin kanssa meidät on vakuuttanut ennen kaikkea meklarimme ammattitaito. Hän on oikeasti ajatellut juuri meidän vakuutuksiamme.
Elina Spillane
Elina Spillane
Hallinto- ja talousjohtaja, Suomen Konetalot
Tutustu asiakastarinaan

Haluaisitko tietää, miten voimme auttaa?

Tarjoamme yrityksille ja julkisyhteisöille asiantuntevaa neuvontaa ja ratkaisuja yritysvakuutuksiin, riskienhallintaan ja henkilöstöetuihin. Autamme esimerkiksi vakuutusten ja työterveyshuollon kilpailutuksessa sekä henkilöstöetujen kehittämisessä, jotta voit turvata liiketoimintasi ja henkilöstösi parhaalla mahdollisella tavalla.
Ota yhteyttä