Kund­nöjdhet

Försäkringsbranschen digitaliseras i snabb takt, men vi på Söderberg & Partners kombinerar modern teknik med äkta mänsklig närhet. För oss är det viktigt att du får lösningar som passar just din situation och att du kan göra dina ärenden hos oss på ett enkelt och smidigt sätt.

0

av våra kunder skulle rekommendera att konkurrensutsätta försäkringar via Söderberg & Partners*

0

våra kunder uppskattar mest sin egen mäklares breda expertis**

0

senaste NPS-totalbetyg från våra kunder**

Kundnöjdhet styr allt vi gör

Kundnöjdhet är vårt viktigaste mått. Vi håller den på en konstant hög nivå – vårt NPS-betyg har aldrig varit lägre än 50 – och vi följer resultaten noggrant varje månad för att kunna ge dig ännu bättre service.

Vi lyssnar också noga på våra kunders utvecklingsförslag och utvecklar våra arbetsmetoder utifrån dessa. På så sätt säkerställer vi att våra tjänster uppfyller både dagens och morgondagens behov.

* Feedbackenkäter om våra försäkringsupphandlingar under det senaste året.
** Söderberg & Partners kundundersökning bland alla våra kunder våren 2025.

Uppskattad även inom branschen

Förutom våra kunder uppskattar även försäkringsbranschens proffs vårt arbete.

Suomen Vakuutusmeklariliitto (SVAM) har utsett oss till Årets försäkringsmäklare 2024 – en utmärkelse som vittnar om hög yrkesskicklighet och kvalitet, vilket även våra kollegor och samarbetspartner uppskattar.

Läs mer om utmärkelsen 
Kundnöjdhet är en hjärtefråga för oss. Vi arbetar varje dag för att våra kunder ska få bästa möjliga service och lösningar som är anpassade efter just deras behov. Det är alltid roligt att få erkännande för sitt arbete – det visar att vi är på rätt väg.
Joakim Seeberg
VD, Söderberg & Partners

Vad säger våra kunder om oss?

Vi har samlat våra kunders erfarenheter och kommentarer om de tjänster de fått av oss. Läs vad våra kunder tycker om oss.

Vi behövde inte själva jämföra innehållet i företagshälsovårdstjänsterna. En expert sammanfattade det väsentliga och lade fram rekommendationer med motiveringar. Det var lätt att fatta ett beslut som vi kan vara nöjda med.
Maarit Syrjä
Maarit Syrjä
Personalchef, MV-Jäähdytys
Läs kundberättelsen
Alla löften har infriats. Meklari är vårt ansikte utåt när det gäller försäkrings- och riskhanteringsfrågor. Försäkringsbolaget kan bytas ut, men vår kontaktperson förblir alltid densamma.
Harri Vainionpää
Harri Vainionpää
VD, Honkatalot
Läs kundberättelsen
Vi märkte att när man använder en försäkringsmäklare behöver man inte gå igenom försäkringsbolagens fasta kataloger, utan man kan förhandla bättre om priser och produktinnehåll utifrån den aktuella situationen.
Juhani Lehti
Juhani Lehti
VD, Tampereen Konepajat
Läs kundberättelsen
Vi fick mycket bra och kompetent service under hela skadehanteringsprocessen. Vi hölls kontinuerligt informerade om vad som hände, vilket innebar att kommunikationen var mycket bra.
Hanna Kinnunen
Hanna Kinnunen
VD, Kalustetalo Kinnunen
Läs kundberättelsen
Det som framför allt har övertygat oss om Söderberg & Partners är vår mäklares professionalism. Han har verkligen tagit hänsyn till just våra försäkringsbehov.
Elina Spillane
Elina Spillane
Administrative and Financial Director, Suomen Konetalot
Läs kundberättelsen

Vill du veta hur vi kan hjälpa dig?

Vi erbjuder företag och offentliga organisationer expertis och lösningar inom företagsförsäkringar, riskhantering och personalförmåner. Vi hjälper till med till exempel konkurrensutsättning av försäkringar och hälsovård samt utveckling av personalförmåner, så att du kan trygga din verksamhet och dina anställda på bästa möjliga sätt.
Kontakta oss