Försäkring för offentliga sektorn
Över hälften av de offentliga försäkringsupphandlingar som görs via försäkringsmäklare i Finland går genom oss. I praktiken innebär detta bättre marknadsöversikt, starkare förhandlingsposition och erfarenhet av kraven i upphandlingslagen. Både när det gäller jämförelse av företagsförsäkringar och hantering av försäkringar.
Att försäkra en offentlig organisation är inte ett projekt som en person kan genomföra på egen hand
Att försäkra offentliga organ är sällan enkelt. Helheterna är omfattande, det finns flera olika försäkringstyper och kraven i lag om offentlig upphandling och koncession måste beaktas redan i förberedelsefasen. Dessutom hanteras i det dagliga arbetet skadeärenden, avtalsändringar och organisationsförändringar – ofta samtidigt.
I en sådan miljö utgör en personberoende modell en risk. Om all information och allt ansvar vilar på en enda kontaktperson hos mäklaren saktar processerna ner och arbetsbelastningen ökar snabbt.
Därför har vi byggt upp en tjänstemodell som bygger på en struktur – inte på en enskild expert.
Ett stort team är inte en bonus, utan en förutsättning
Inom den offentliga sektorn är försäkringshanteringen inte en tillfällig uppgift, utan en kontinuerlig del av den dagliga verksamheten. När volymerna är stora är snabba svar och tillräckliga resurser avgörande. I vår modell avbryts inte arbetet på grund av hög belastning, semester eller personalförändringar.
Våra kunder inom den offentliga sektorn betjänas av ett team av försäkringsmäklare som är specialiserade på försäkringar för den offentliga sektorn, och vars arbete uteslutande fokuserar på försäkringsupphandlingar inom den offentliga sektorn och de krav som är förknippade med dessa. Stora försäkringspaket fördelas mellan flera experter med olika specialiseringar.
Vid sidan av teamet arbetar försäkringsspecifika experter samt ett separat kundserviceteam som sköter många löpande ärenden.
Dessutom har ni tillgång till webbtjänsten S&P Online, där försäkringsuppgifter och dokument alltid är tillgängliga. Detta ökar transparensen och underlättar rapporteringen samt det interna beslutsfattandet.
Eftersom försäkring av offentliga organ är en del av vårt teams vardag behöver vi inte lära oss allt från början vid varje konkurrensutsättning av försäkringar.
Offentliga organisationer över hela Finland litar på oss
Finlands bredaste axlar inom försäkringsförmedling
När du väljer Söderberg & Partners som din försäkringsmäklare får du tillgång till marknadens största och mest erfarna offentliga sektor team.
Vi har fältexperter, elektroniska system, färdiga men flexibla servicemodeller efter dina behov och ett professionellt kundserviceteam. Och även till ett konkurrenskraftigt pris!
När du väljer en försäkringsmäklare bör du definitivt ta hänsyn till inte bara priset, utan även servicenivån och den berömda bredden av axlar.
Vi berättar gärna mer om våra tjänster och lägger ett erbjudande – kontakta oss!
Stöd från konkurrens till ständig förvaltning
Våra tjänster täcker hela försäkringens livscykel. Konkurrensutsättning är bara utgångspunkten. Kontinuerlig försäkringshantering innebär att skadeärenden, avtalsändringar och organisatoriska förändringar sköts utan att du själv behöver sätta dig in i försäkringsfrågor.
Kraven i upphandlingslagen, särdragen i offentlig verksamhet och administrativa aspekter beaktas redan i planeringsfasen. För kunden innebär detta smidigare processer, tydligare beslutsfattande och lösningar som även håller vid en efterhandsgranskning.
De flesta av våra kunder inom den offentliga sektorn använder vår löpande förvaltningstjänst. Tack vare den hålls försäkringsdokument, fakturering och skadeärenden under kontroll utan extra administrativ belastning.
Vanliga frågor om försäkring för offentliga organ
När offentliga organ genomför sin konkurrensutsättning av försäkringar måste man beakta kraven i lag om offentlig upphandling och koncession, som reglerar innehållet i anbudsinfordringarna, jämförelsekriterierna och processens öppenhet. Inom den privata sektorn är konkurrensutsättningen mer fri och beslut kan fattas på ett mer flexibelt sätt.
I praktiken inleds samarbetet inom offentlig sektor ofta med en försäkringsanalys, eftersom man istället för att enbart genomföra en konkurrensutsättning först vill förstå om det nuvarande försäkringsskyddet motsvarar de faktiska behoven och om priset ligger på marknadsnivå. Analysen visar om det behövs en upphandling eller om det finns ett större behov av exempelvis förvaltning av försäkringar, skadeservice eller riskhantering.
Vi rekommenderar även en teknisk dialog innan den egentliga anbudsförfrågan sker. Där får upphandlande myndighet bekanta sig med tjänsteleverantörerna och deras verksamhetsmodeller, vilket gör att anbudsförfrågan kan utformas betydligt mer precist.
Det beror på upphandlingens omfattning. Små och medelstora upphandlande myndigheter kan ofta genomföra en upphandling av försäkringsmäklarens grundläggande tjänster som en mindre upphandling som ligger under de nationella tröskelvärdena. Stora upphandlande myndigheter eller sådana som behöver särskilt omfattande mäklarstjänster kan däremot bli tvungna att tillämpa ett offentligt upphandlingsförfarande.
Vid små upphandlingar läggs tonvikten på upphandlande myndigheters egen syn på vilken typ av partner som söks. Vid offentliga upphandlingar ligger däremot tyngdpunkten på teknisk och innehållsmässig upphandlingskompetens. I båda fallen är det avgörande att anbudsförfrågan utformas noggrant, eftersom tjänstens kvalitet och kostnader till stor del bestäms redan i det skedet.
Vid upphandlingar inom särskilda branscher följs ofta egna särskilda bestämmelser, därför bör tröskelvärdena kontrolleras från fall till fall.
I offentliga sektorns löpande mäklaravtal är priset oftast ett fast årspris, som kan inkludera en separat kostnad för konkurrensutsättning eller uppdrag som kräver särskild expertis. I ett avtal med helt fast pris kan alla tjänster – såsom tjänster vid stora skador, riskhanteringstjänster och konkurrensutsättning av försäkringar – ingå i priset, även om de inte utförs varje år.
Det finns även andra prissättningsmodeller, såsom resultatbaserad ersättning, enhetspris eller en andel av försäkringspremierna. Valet av rätt modell beror på innehållet och karaktären hos beställningen.
Det är viktigt att vara medveten om att till exempel försäkringsanalys eller löpande förvaltningstjänster kan innebära mycket olika saker hos olika mäklarbyråer. Därför bör man noggrant sätta sig in i tjänstens innehåll och i anbudsförfrågan begära exakta beskrivningar av vad som ingår i priset.
Ja, och ofta är det också klokt. Genom att sprida riskerna kan man välja den försäkringsgivare som passar bäst för varje försäkringsslag, till exempel egendomsförsäkringar hos ett bolag och personförsäkringar hos ett annat. Detta är en av de saker som redan framgår i samband med försäkringsanalysen.
Spridning kräver att helheten hanteras på ett planerat sätt. Försäkringsmäklaren ser till att försäkringarna från olika bolag bildar en enhetlig helhet utan luckor eller överlappningar. I vår webbtjänst S&P Online visas alla försäkringar i en samlad vy, oavsett antalet försäkringsbolag, vilket underlättar uppföljning och rapportering.
Våra specialister inom offentlig sektorn
